Направление: поддержка

Помощь в управлении персоналом

Операционная HR‑поддержка, HR‑helpdesk и цифровые процессы: КДП, ЗП (1С:ЗУП), ЭДО, ЛНА, адаптация/увольнение и HR‑аналитика. SLA, отчётность и прозрачные пакеты.

≤1 ч
первый ответ Helpdesk
95%+
тикетов в срок SLA
80+ NPS
удовлетворённость сотрудников

Каталог услуг

КДП

Приём/перевод/увольнение, приказы, личные дела, трудовые, ЛНА, графики отпусков.

Зарплата (1С:ЗУП)

Расчёт ЗП, НДФЛ/взносы, ведомости, отчётность, банк‑клиент.

HR‑Helpdesk

Заявки: справки, отпуска, командировки. Каналы: портал, email, мессенджеры.

Ввод/вывод сотрудников

Маршруты адаптации, welcome‑киты, чек‑листы, «чистый» выход.

ЛНА и регламенты

ПВТР, положения, политики, инструкции; актуализация по закону.

Обучение и развитие

Программы обучения, трекинг, база знаний.

HR‑аналитика

Дашборды: текучесть, явка, переработки, индекс лояльности и скорость закрытия заявок.

Интеграции

1С:ЗУП, ЭДО (Диадок/СБИС), портал, Telegram‑бот, HeadHunter.

Аудит и консалтинг

Аудит HR/ЗП, дорожная карта улучшений и автоматизации.

Пакеты обслуживания

* ориентировочный расчёт
Ставка
1 130 ₽ / сотрудник
Итог
53 200 ₽ / мес

Итоговые тарифы зависят от отрасли, графиков, интеграций и требований к отчётности.

Как мы работаем (30‑60‑90)

ПериодФокусРезультат
0–30 днейАудит, перенос в ЭДО, запуск HelpdeskСоглашения об уровне сервиса, каталог услуг, чек‑листы
31–60 днейКДП и ЗП по регламенту, обучение менеджеровСтабильные расчёты ЗП, прозрачные статусы
61–90 днейHR‑аналитика, автоматизация, улучшенияДашборды, индекс лояльности сотрудников, отчёт по эффекту
1С:ЗУПДиадок/СБИСПорталТелеграм‑ботHeadHunter API

Кейс: складская логистика

+16% к выработке, −27% OT, −18% текучесть за 90 дней. Экономия ФОТ 5,2 млн ₽/кв.

Готовы обсудить?

Оставьте контакты — подготовим предложение и чек‑лист подключения.

Свяжитесь с нами!

Следите за актуальными темами и задавайте вопросы.

Связаться с нами